丁磊的永州工商職業中專網易帝國真相

海南体彩app官方网站 www.uocba.com   本命年犯太歲。

  丁磊即使以前不信邪現在也信邪了,這位生于壹玖柒壹年、今年適逢肆捌歲的中國最老"產品經理"大有把上一個本命年錯過的壞運氣全補回來之勢。去年壹貳月以來,他的網易(NASDAQ: NTES)突然遭遇流年不利,進入貳零壹玖年,這勢頭不僅沒一點停止跡象,反而愈演愈烈,虧損、裁員、關閉、分拆、合并等各種負面消息撲面而來,令人應接不暇,一年跌掉三分之一市值。

  所有跡象都指向一點:高歌猛進壹柒年的網易不那么順風順水了。

  再造網易戰略流產

  這場風暴起源于網易的人工智能事業部。貳零壹捌年壹壹月底,這個曾與網易云音樂等并列為一級部門的業務單元率先進行"優化",整體被要求"獨立融資,自負盈虧"。隨后,隸屬網易游戲的盤古工作室也出現大裁員。

  真正將網易推到風口浪尖的則是丁磊在貳零壹玖年春節前后親自推動的組織結構大調整,不少部門成重災區,有 稱,網易嚴選裁員比例在叁零%-肆零%左右,網易味央接近伍零%,教育產品部則計劃從叁零零人裁至貳零零人以下,公關部也進行了肆零%左右的裁員,網易云音樂、網易考拉、網易研究院均有多達數百人受到影響。

  在這份名單上,丁磊近幾年最為看重的電商業務主力網易考拉、網易嚴選未能幸免于難,引發廣泛關注。

  二者分別問世于貳零壹伍年、貳零壹陸年,當傳統電商已被阿里、京東壟斷,創業機會渺茫時,網易考拉、網易嚴選憑借精準定位,硬生生撕開兩道口子,前者在天貓國際眼皮子底下強勢崛起,用了三年就闖入跨境電商第一陣營,并成為天貓國際時下最強勁的對手,后者則開辟全新的ODM領域,成立半年便斬獲叁零零零萬用戶,月流水超陸零零零萬元。

  良好的成長性曾讓丁磊倍感振奮,他在貳零壹陸年野心勃勃地表示,叁-伍年內通過網易考拉、網易嚴選等再造一個網易,電商成為網易新引擎。貳零壹柒年,丁磊更是親自為該版塊定下新一年貳零零億元GMV目標。遺憾的是,這個目標并未實現。

  貳零壹捌年第四季度及全年財報顯示,網易該季度凈收入壹玖捌.肆億元,同比增加叁伍.捌%,全年凈收入陸柒壹.陸億元,增速加速回落,凈利潤則繼貳零壹柒年之后再次暴跌肆貳.伍%至三年前水平。網易雙輪驅動戰略之一電商版塊失速是造成這一局面的罪魁禍首,將網易總營收增速拖累至貳零壹肆年以來最低水平。

  過去一年,網易電商營收壹玖貳億元,同比增長叁玖%,但代價非常沉重,營業成本從貳零壹柒年的壹零肆.陸億元增長到去年的壹柒陸.玖億元,同比激增陸玖%,毛利率卻接連創下新低,第四季度僅為肆.伍%,電商版塊出現巨額虧損,丁磊引以為傲的電商新玩法似乎不靈了。

  長期以來,網易考拉堅持在海外和國內保稅區自建倉庫,并配備團隊直接采購,原希望借此保證供應鏈可控性,提升采購配送效率,但接二連三的售假事件引發品牌?;?,不得不謀求與亞馬遜海淘業務合并,弱化自營模式。網易嚴選問題更多,隨著品類增多,成本控制、項目審批、品控、供應鏈效率等多個環節均處于失控狀態,自營建倉模式令運營費用高企,庫存大增,在淘寶心選、京東京造、蘇寧極物等一眾競爭對手的圍追堵截下步履維艱。

  網易CFO楊昭烜在分析師會議上坦誠:

  "為了優化庫存結構,在第四季度我們進行了很大力度的促銷活動。貳零壹玖年在成交總額增長和毛利率增長之間找到一個平衡點很難。"

  出師未捷身先死,常使英雄淚滿襟。短短三年,網易從無到有鑄就的電商盛世一夜之間跌落神壇令人嘆息,但讓丁磊頭疼的遠不止于此。

  身家性命?;姆?/p>

  如果說電商版塊業績好壞暫時不會對構成網易傷筋斷骨影響,游戲業務就不同了。十八年前,游戲成為網易從昔日四大門戶中脫穎而出進而成就其國內互聯網第三極的不二法寶。十八年后,網易雖已枝繁葉茂,但游戲業務依然是全公司的根基。作為網易最核心的業務,在線游戲在營收中的比重長期居高不上,利潤率更是穩居所有業務前列,正因為此,丁磊對其一直給予最多的重視。

  在貳零壹捌年業績說明會上,丁磊表示:

  "貳零壹捌年是網易游戲碩果累累的一年。在多元化戰略的引領下,我們的旗艦游戲業績持續強勁,新的端手游表現也很出色。"

  這番慷慨激昂的表態無法掩蓋網易在游戲領域越來越尷尬的現實。在網易貳零壹捌年總收入中,在線游戲服務肆零壹.玖億元,貢獻了六成,同比增長壹零.捌%,但較貳零壹柒年的貳玖.柒%明顯放緩,已連續三年回落,浮華之下?;姆?。

  首先,監管政策變數叢生,國內市場空間壓縮。

  近年來,社會輿論對網絡游戲的質疑聲四起,國內游戲版號審批工作從去年叁月起停擺貳陸捌天,直至壹貳月下旬永州工商職業中專才傳出解禁消息。截至叁月底,官方共發放壹壹批版號,網易僅拿到叁個,這表明國內網絡游戲告別野蠻生長期,進入強監管時代。為了突破這一限制,網易將目光投到游戲出海上,但游戲屬文化產品,不同地區玩家文化差異顯著,在國內流行的游戲很難保證進入其他市場時同樣會取得成功。

  其次,人口紅利消失,游戲轉向存量市場競爭。

  國內互聯網用戶已見頂,游戲玩家數量固化在陸億人左右,獲取新用戶日趨困難,流量成本越來越高,部分熱門游戲獲客成本已近百元。除了少數產品外,新游戲通常都需要付出很大的營銷成本。網易的主要對手 卻手握QQ、微信兩大流量王牌,在游戲直播、電競等生態產業鏈上亦有廣泛布局,可以為自身游戲產品提供源源不斷的流量,在這場存量市場競爭中明顯處于優勢地位。

  最后,產品創新乏力,爆款游戲鮮見。

  在國內網絡游戲井噴、代理模式盛行的時代,網易堅持自主研發,推出一系列經典產品,為國產游戲業做出了不可抹滅的貢獻,不過,近幾年來,以"游戲熱愛者"標榜自己的網易深陷焦慮中,離創新越來越遠,抄襲事件不斷。網易曾經是游戲愛好者們的福音,現在正在讓玩家一點點失去信心。

  貳零壹陸年玖月,網易難得的一款現象級手游《陰陽師》上線,不到半年就因內部問題與外部沖擊歸于沉寂,此后再無奇跡。極光大數據貳零壹捌年度手機游戲行業報告顯示,去年壹零月, 手游在行業月均DAU中占比升至陸貳%,截至當年壹零月,滲透率為叁肆.陸%,網易僅為叁.捌%,滲透率最高的壹零款游戲中無一 網易。

  被神化的網易

  網易習慣將業務分成在線游戲服務、電商業務、廣告服務和創新及其他業務四個分部,其中,廣告服務以門戶網站為主體,網易云音樂歸屬創新及其他業務,二者總和僅相當于該公司總收入的零頭,幾可忽略不計,但在重頭戲全新增長極電商與傳統優勢游戲兩大領域,丁磊均遭遇前所未有的挑戰,人們不禁要問:網易到底怎么了?

  三年前,這家公司市值一度超越京東躋身中國概念股三甲時,人們還在驚呼應重新審視網易國名人攝影內互聯網產業中這個神奇的存在,從網易考拉、網易嚴選到網易云音樂等產品,無一不收獲一大波死忠粉,他們聲稱網易做什么成什么。三年后,網易便跌落神壇。

  其實,網易一直是那個網易,在如此短暫的時間內便經歷冰火兩重天,這就是這家公司本身的基因決定的。網易與其他互聯網公司的不同不僅僅是丁磊很少關注風口,不做平臺或生態,不到處收購,總是按自己的節奏前行,最大的不同在于網易的產品型公司體質,癡迷于打磨產品,堅信用優質產品服務好用戶就是實實在在的價值。在網易,員工有想法可以提,也能獲得支持,進行產品化。

  在過去的十幾年里,網易推出了許多款產品,這些四處開花的產品結出少數像網易考拉、嚴選、網易云音樂等這樣的果實并不意外,一將功成萬骨枯,更多的產品也因無法適應市場而灰飛煙滅。僅從去年底以來,丁磊就陸續關掉了網易保險、網易薄荷直播、網易相冊、網易漫畫等多項服務,還有一些產品如易信、網易電影票、高端婚戀社交平臺花田等則不了了之。

  網易當下的困境讓我們清楚地看到,產品型體制并不完美。在前幾年的產品短缺時代,密集推出多種產品與服務,確實可以搶占市場,但現在任何一個領域都充斥多種功能相似的產品,用戶早已失去嘗鮮的動力,市場競爭已從產品競爭轉向平臺競爭、產業鏈競爭,固步自封不免被消費者拋棄。

  同時,由于過分強調個人好惡,網易許多產品偏小眾,達到一定規模后很難做大做強,要贏得大眾好感就不得不犧牲一部分元素,這又會招致傳統擁躉的反彈,不少產品始于小眾,最終仍歸于小眾,不得不因無法盈利而放棄。

  此外,網易不同業務線相對獨立,與BAT相比,資源本來就存在明顯不足,游戲、電商、音樂、 等各自為政使資源更加分散,也難以獲得協同效應。

  在網易歷史上,丁磊曾經歷過兩次重大?;?,在互聯網泡沫破滅時,網易面臨納斯達克摘牌,貳零壹叁年移動互聯網興起時,網易擔心沒有及時轉型。丁磊每次都未被?;淌?,反而激發出更強斗志,創造出更輝煌的成績,今天的丁磊還能帶領他的巨艦順利闖關嗎?(本文同步發于英大金融四月刊)

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